湖南自考本科《薪酬管理》考前复习笔记三
第一节：战略性薪酬管理与企业战略
1. 战略性薪酬体系设计的基本步骤：
①全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响；
②制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策；
③将薪酬战略转化为薪酬实践；
④对薪酬系统的匹配性进行再评价。
2.战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求：
①使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起（战略性薪酬管理的第一要义就是要在薪酬战略和组织的战略目标之间建立起一种紧密的联系）；
②确保组织的薪酬体系和薪酬管理政策简单实用；
③降低事务性活动在薪酬管理中的比重，实现日常薪酬管理活动的自动化（在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是：20%、50%、30%）；
④积极承担人力资源管理的新角色。
3.企业战略通常划分为两个层次：
①是企业的发展战略或公司战略②是企业的经营战略或者竞争战略。
4. 公司战略与薪酬战略分为：
①成长战略（是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。对于追求成长战略的企业来说，所采取的薪酬战略往往是：企业通过与员工共同分担风险，同时分享企业未来的成功来帮助企业实现自己的目标，同时使得员工有机会在将来获得较高的收入）；
②稳定战略（是一种强调市场份额或者运营成本的战略）；
③收缩战略（通常会被那些由于面临严重的经济困难因而想要缩减一部分经营业务的企业所采用）。
5.竞争战略与薪酬战略分为：
①创新战略（以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略）；
②成本领袖战略（实际就是低成本战略，即企业在产品本身的质量大体相同的情况下，以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略）；
③客户中心战略（是一种通过提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略）三种。（客户满意度是采取客户中心战略的企业最为关心的一个绩效指标）。
