2024年湖南自考13683管理学原理(中级)市场营销管理过程
1、名词解释：市场营销管理过程
正确答案：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
2、简答题：企业如何发现新的市场机会?
正确答案：[1]收集市场信息。营销人员可通过阅读报纸、参加展销会、研究竞争者的产品、召开献计献策会、调查研究消费者的需要等来寻找、发现和识别未满足的需要和新的市场营销机会。
[2]分析产品/市场发展矩阵。营销人员也可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会。
[3]进行市场细分。营销人员还可以通过市场细分来寻找、发现最好的市场机会，拾遗补缺。
营销人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，决定哪些市场机会能成为本企业有利可图的企业机会。
(以上三点也作为多选题来复习)
3、单选题：某化妆品公司的营销人员可以考虑，是否采取一些措施，在现有市场扩大香波产品的销售。这属于()
正确答案：市场渗透
4、单选题：某化妆品公司的销售人员还可以考虑是否可以采取一些措施，在国外市场扩大香波的销售。
正确答案：市场开发
5、单选题：企业从原有市场可以考虑是否投入到服装、家用电器等行业，跨行业经营多种多样的业务，称之为()
正确答案：多元化经营
6、简答题：企业选择目标市场可以考虑的策略有哪些?
正确答案：[1]市场集中化[2]选择专业化[3]产品专业化[4]市场专业化[5]市场全面化
同是这道题可以有三种出题方式：
如单选题[1]即企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群的市场策略属于()
正确答案：市场集中化
[2]选择()的企业应具备较多的资源和较强的营销实力。
正确答案：专业化策略
[3]采用()模式应注意的是：一旦新技术、新产品出现，企业就会面临效益滑坡的危险。
正确答案：产品专业化
7、名词解释：市场营销战略
正确答案：就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
8、多选题：市场营销组合的可控制变量包括
正确答案：[1]产品(Product)[2]价格(Price)
[3]地点(Place)[4]促销Prumo-tion9、论述题：何为市场营销组合以及市场营销组合的特点是什么?
正确答案：市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，包含两个不同的而又相互关联的部分：一是目标市场，即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群;二是市场营销组合，即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
9、名词解释：大市场营销
正确答案：菲利浦。科特勒在1984年提出的一个新理论;即运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”。
10、多选题：菲利浦。科特勒在1984年提出的大市场营销的新理论，是在原市场营销组合的4“P”基础上再加上两个“P”，即[]
正确答案：[1](权力：power)
[2](公共关系：PublicRelations)
11、多选题：市场营销学是一门以（）和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行控制的应用科学。
正确答案：[1]经济科学[2]行为科学[3]管理科学
12、多选题：企业在市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的[]
正确答案：计划、组织、执行、控制。
