2024年湖南自考13683管理学原理(中级)试题之主观题
四、简答题
1.人力资源管理中的人员配备原则有哪些?
2.控制的类型以及其划分的标准和目的是什么?
3.组织设计的原则有哪些?
五、案例分析题
给予
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”
他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”
木匠犯了什么错误?
你认为老板的做法是否合适，如果你是老板，会这么做么?
参考答案：
四、简答题
1.人力资源计划中的人员配备原则是因事择人、因材器用、因人所长、人事动态。
答案在书上161页
2.根据时机、对象和目的的不同,可以将控制划分为三类:前馈控制、同期控制、反馈控制。
前馈控制是企业最渴望采取的控制类型,它是在企业生产经营活动开始之前进行的控制,其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。前馈控制发生在实际工作之前,是未来导向的。但是要掌握及时准确的信息常常是很难办到的。因此管理者往往要借助于另外两种类型的控制。
同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督,以保证活动按规定的政策程序和法进行。
反馈控制,亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结,反馈控制是历史最久的控制类型,也是最常用的控制类型。与前馈控制和同期控制相比,反馈控制在两个面要优于它们。首先,反馈控制为管理者提供了关于计划的执行效果究竟如的真实信息。如果反馈显示标准与现实之间只有很小的偏差,说明计划的目标是达到了;如果偏差很大,管理者就应该利用这一信息使新计划制定得更有效。其次,反馈控制可以增强员工的积极性。因为人们希望获得评价他们绩效的信息,而反馈正好提供了这样的信息。
答案在书上247页
3.(1)目标导向。(2)分工协作。(3)管理幅度与管理层次适度。组织设计要确定合适的管理层次以及合理的管理幅度。(4)统一指挥。(5)权责一致。权力的大小与责任的大小相对应。(6)适当授权。授权是管理者将部分工作及权力向下级进行分配。(7)执行与监督相分离。即执行性机构与监督性机构分开设置。(8)集权与分权相结合。组织设计应根据组织的实际需要来决定集权与分权的程度。(9)精简有效。机构要精,用人要少,效果要好,成本要低。(10)适度均衡。管理系统的权力要分散、均衡、相互制约。
答案在书上132页
五、案例分析题
1.木匠第一个错误犯了，有始无终的错误。前面可能工作干的不错领导很认可，后面再临走的时候没有善终。
2.不合适。
3.我不会那么做，那么做会造成极大的浪费，损失公司的利益，即使让老木匠明白了这个道理，又能怎么样呢，这样做只会让他遗憾终生，带着遗憾死去，这么做是对他无情的打击
