2023年湖南自考《行政组织理论》202204考期真题之简答题
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三、简答题:
本大题共5小题,每小题5分,共25分。
32.简述梅奥关于人际关系的主要观点。
【参考答案】
(1)工人是“社会人”而不是“经济人”;
(2)企业中存在“非正式组织”;
(3)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;
(4)采用新型的领导方法。
33.简述在行政组织中进行目标管理需要注意的事项。
【参考答案】
(1)适于目标管理的组织与情势;
(2)组织的成熟度与组织成员的素质;
(3)合理组合组织目标。
34.简述行政组织设置原则的作用。
【参考答案】
(1)有助于设计与建立科学、合理的行政组织结构;
(2)有助于指导与规范行政组织的日常管理;
(3)有助于改革与完善行政组织。
35.简述组织激励的价值。
【参考答案】
(1)吸引优秀人才;
(2)调动员工积极性;
(3)留住优秀人才;
(4)增强组织凝聚力。
36.简述政府流程再造的产生背景。
【参考答案】
(1)是多向互动的系统工程;
(2)强调政府绩效和服务质量的显著提高;
(3)强调对现代网络信息技术的应用。
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