自考《公共关系学》考前章节复习笔记：公共关系传播模式与媒介
第五章 公共关系传播模式与媒介
1.1948年，拉斯韦尔发表了《社会传播的结构与功能》一文，使其成为传播学的创始人之一。在这篇论文里。拉斯韦尔提出了界定传播研究范畴的经典模式——5W模式：①谁传播（Who）；②传播什么（Says what）；③通过什么渠道（Which Channel）；④向谁传播（to Whom）；⑤传播的效果怎样（What Effects）。
2.“把关人”又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。这个概念原出于德国著名社会心理学家库尔特·卢因在1947年所写的《群体生活的渠道》一文 。
3.把关人的传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。把关人对某些信息准予流通的便是疏导行为，对另一些信息不让其流通或暂时搁置的便是抑制行为 。
4.“两级传播论”是由美国著名社会学家拉扎菲尔德提出的。“魔弹说”或“皮下注射说”即认为大众媒介对受众具有一击中的“魔弹”效果或类似要到病除的“皮下注射”的效应 。
5.拉扎菲尔德提出了“两级传播”的假设：观念总是先从广播和报刊传向“意见领袖”，然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分 。
6.意见领袖又称“舆论指导者”，指社会活动中能有较多机会接触来自各种渠道的信息即“消息灵通人士”，或对于某一领域有丰富的知识与经验即“权威专家”，而态度和意见对广大公众影响较大的那一部分人 。
7.受众选择“3S”论：选择性注意、选择性理解、选择性记忆 。
8.选择性注意就是指在信息接受过程中，人们的感觉器官虽然受到诸多信息的刺激，但是他们不可能对所有的信息都作出相应的反应，只能是有选择地加以注意的心理状态。从选择性注意的角度来看，如何提高信息的竞争能力，有以下几个因素：①对比；②强度；③位置；④重复；⑤变化。
9.选择性理解是指不同的人对于同一信息作出不同的意义解释和理解。影响受传者选择性理解的心理因素，包括以下三个方面：①需要；②态度；③情绪。
10.选择性记忆指人们往往只记忆对己有利的信息，或只记自己愿意记的信息，而其余信息往往被忘却了。选择性记忆分为三个阶段：①输入；②储存；③输出。
