湖南自考《人力资源管理专业》复习:员工个人的培训需求分析
前言:为方便考生备战2020年湖南自考,湖南自考网将人力资源自考专业考试课程《公共部门人力资源开发与管理》的必考课程知识点进行摘录,本文主要阐述了“员工个人的培训需求分析”等相关内容。
人力资源管理自考知识点:员工个人的培训需求分析
第一,员工工作绩效的评价。 必须首先确定期望的员工工作绩效是什么样的,而他目前的工作绩效又是什么样的。组织期望员工每天都能准时出勤,但是某员工总在规定时间的5分钟之后才到岗。某位员工呈交的报告的质量总是不能达到要求,主管常常不能从报告中了解到想要了解的信息。
第二,员工对自我的评价。 自我评价是以员工的工作清单为基础,由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评价。
一般而言,员工个人都有比较强烈的接受培训的欲望,他们知道培训与自我发展的关系,因此会认真地进行自我测评。但员工的自我评价可能过度以自我为导向,或过度倚重自我需要,忽视了组织或社会的需求。
第三,员工态度的评价。 员工的工作绩效分析的核心是要区分不能做和不想做的问题,因此,其态度对于解决问题十分关键。
员工的工作态度不仅影响其知识技能的学习和发挥,还影响与同事间的人际关系,影响与顾客的关系,这些又直接影响其工作表现。运用定向测验或态度量表,就可帮助了解员工的工作态度状况。
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