2013年4月自学考试《国际市场营销学》试题
2013年4月高等教育自学考试《国际市场营销学》试题
课程代码：00098
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
1．国际贸易活动的主体是（ B ）。
A．企业 B．国家 C．个人 D．政府
2. 在一党专政的国家里，国家的大政方针由执政党制定，组织实施者是（ A ）。
A．政府 B．执政党 C．国家 D．公民
3．一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为称之为（ B ）。
A．出口管制 B．进口限制 C．贸易禁运 D．贸易壁垒
4．在国际政治风险的评估方法中，适用于对目标市场国政治风险初步判断的方法是（ C ）。
A．专家调查法 B．实地考察法
C．政治体制稳定指数法 D．咨询机构法
5．习惯法系源于（ C ）。
A．古罗马 B．古埃及 C．英国 D．中国
6．在不同国家，同样的肢体语言意思完全不同，如在中国摇头表示“不是”，而表示“是”的国家是（ D ）。
A．美国 B．日本 C．南非 D．保加利亚
7．用红三角图案作为有毒商品标志的国家是（ B ）。
A．法国 B．捷克 C．意大利 D．土耳其
8．企业专门为某一特定细分市场提供某一特定产品的竞争战略是（ A ）。
A．利基战略 B．产品差异化战略
C．成本领先战略 D．顾客专一化战略
9．欧盟正式成立于（ C ）。
A．1972年 B．1978年 C．1993年 D．1995年
10．国际市场营销中最重要、最本质的是组织与个人之间进行（ D ）。
A．商品交易 B．售后服务 C. 技术合作 D．信息传播
11．在中国，人们对食物的口味表现出较大的区别，如江浙喜甜，中原偏酸，这种影响来源于（ A ）。
A．自然环境 B．经济环境 C．文化环境 D．科技环境
12．从环境与自然资源角度提出的关于人类长期发展的战略模式是（ B ）。
A．共同发展 B．可持续发展 C．掠夺式发展 D．规模式发展
13．对区域国际市场产生影响的主要文化因素是（ C ）。
A．民族亚文化 B．种族亚文化 C. 地缘亚文化 D．宗教亚文化
14．对于要进军北美市场的海外公司而言，最重要的贸易法规是（ D ）。
A．世贸组织原则 B．北美关税协定
C．知识产权法 D．北美自由贸易协定
15．国际营销调研中常用的调研手段是（ A ）。
A．问卷调查 B．专家调查 C．电话访问 D．上门访谈
16．在因果关系调研中较为科学也是经常使用的方法是（ D ）。
A．描述法 B．访问法 C．观察法 D．实验法
17．将国际营销决策分为程序化决策和非程序化决策的分类标准是（ B ）。
A．决策内容 B．决策重复性 C．决策后果 D．决策时间
18．适合于资源有限的中小企业的国际目标市场战略决策是（ C ）。
A．无差异目标市场战略 B．差异性目标市场战略
C．集中性目标市场战略 D．个性化目标市场战略
19．适用于在生产技术、工艺和营销方面具有优势而缺乏制造成本优势的企业的国际营销模式是（ D ）。
A．许可证模式 B．特许经营模式
C．管理合同模式 D．合同制造模式
20．国际市场环境不同，广告主题也不同，如自行车广告在中国的广告主题应是（ A ）。
A．方便交通 B．健身娱乐 C. 身份地位 D．价廉物美
21．在产品市场寿命周期的导入期阶段，企业采用高促销费用和低价格的策略是（ C ）。
A．缓慢渗透策略 B．缓慢撇脂策略
C．快速渗透策略 D．快速撇脂策略
22．国际市场上贸易双方之间谈判达成的价格称之为（ A ）。
A．成交价格 B．商品交易所价格
C．开标价格 D．参考价格
23．在通货膨胀率高的国家，销售价格反应产品的（ B ）。
A．生产成本 B．重置成本
C．流通成本 D．转移成本
24．标准化分销渠道模式的优势是可以实现管理上的（ A ）。
A．规模经济效应 B．规模时间效应
C. 规模空间效应 D．规模人力效应
25．国际市场广告代理策略的关键在于选择国际市场广告的（ D ）。
A．制作商 B．受众
C．传播方式 D．代理商
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
26．常用的网络营销方式主要有（ ABCDE ）。
A．网络广告 B．信息发布 C．邮件列表
D．病毒式营销 E．交换链接
27．根据服务主体的地位划分，国际服务可分为（ ACE ）。
A．基于人的服务 B．基于资金的服务 C．基于物的服务
D．基于技术的服务 E．基于信息的服务
28．迈克尔·波特提出的竞争模型所包括的要素有（ ABCDE ）。
A．新进入者的威胁 B．同业竞争者的威胁 C．供应商的议价能力
D．购买者的议价能力 E．替代品的威胁
29．国际自然环境的构成要素有（ ABCD ）。
A．自然资源 B．气候条件 C．地理位置
D．地形地貌 E．人口分布
30．国际区域市场存在的原因有（ ABCD ）。
A．经济因素 B．政治因素 C．文化因素
D．地理因素 E．人口因素
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31．国际市场营销管理：国际市场营销管理是指企业根据国际市场环境的变化，在不同时期和不同地域下，为了满足国内外消费者的需求并达到获得利润的目的而对企业与国际市场有关的各种活动进行计划、组织、指挥、协调与控制的过程。(3分)
32．国际公共关系：国际公共关系是指国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作的活动。(3分)
33．国际营销信息系统：国际营销信息系统是指一个由人员、机器设备和计算机程序所组成的相互作用的复合系统，它连续有序地收集、挑选、分析、评估并分配恰当、及时和准确的市场营销信息，为企业经理制定、改进、执行和控制营销计划提供依据。(3分)
34．仲裁：仲裁是指在国际商务争端发生之后，当事人通过协议，自愿将它们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决，并自觉履行其裁决所应承担的义务的一种制度。(3分)
35．灰色市场：灰色市场是指国家或地区间由各种不同原因所致的同种商品的价格差异，其主要表现为存在于正式授权销售渠道之外的商品买卖关系。(3分)
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
36．简述经济全球化的特点。
答：(1)市场竞争多元化；(1分)(2)金融全球化；(1分)(3)生产国际化；(1分)(4)消费者需求趋同化；(1分)(5)区域经济一体化；(1分)
37．简述国际市场营销与国际贸易的区别。
答：(1)经营的主体不同；(1分)(2)商品流通的形态不同；(1分)(3)经营动机不同；(1分)(4)评价经济效益的信息来源不同；(1分)(5)作业流程不同。(1分)
38．简述区域经济一体的基本模式。
答：(1)区域性合作集团；(2)自由贸易区：(3)关税同盟；(4)共同市场；(5)经济联盟；(6)完全经济一体化。(每种模式1分，只要答出其中5种模式即给5分，)
39．简述国际市场需求的特点。
答：(1)需求容量大；(1分)(2)需求更具多样性；(1分)(3)需求具有明显的层次性；(1分)(4)需求具有明显的情感性；(1分)(5)需求具有更伸缩性。(1分)
五、论述题(本大题共1小题，每小题15分，共15分)
40．联系实际，论述国际文化环境的构成因素。
答：(1)国际文化环境的概念，即人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的 总和，包括人价值观、语言文字等。(3分) (2)国际文化环境的构成因素有：物质文化(1分)、语言文字(1分)、肢体语言(1分)、美学(1分)、价值观(1分)、教育(1分)、宗教(1分)、社会组织(1分)及传统习惯(1分)等。要有分析。 (3)联系实际：(3分)
六、案例分析题(本大题共1小题，每小题15分，共15分)
41．薇姿的渠道选择
1998年，欧莱雅旗下的药妆品牌薇姿进入中国市场，首次带来了“药房护肤品”的概念。薇姿取名于法国中部著名温泉疗养圣地薇姿市。欧莱雅集团对薇姿产品的定位是“一种给肌肤带来健康的品牌，市场定位在中高档，目标消费者是那些理性的、更加容易接受新事物、注重品牌带来健康的同时又不大在意价格的女性”。
欧洲护肤品的销售渠道首先是超市，其次是药店，而后才是百货商店。只有少数化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药店，而薇姿是其中之一。欧莱雅集团认为，薇姿的定位与药店的专业形象是不谋而合的。所以，薇姿坚持“只在药房”销售。
药店通常能让消费者觉得“健康、放心”。薇姿更选择大型药店，设立高档专柜，或者在高档商场的药店里出售，不仅衬托出了它护肤方面的专业性，而且增强了购买者对这种专业性的信任感。选择药店销售，所配备的人员自然也不是一般化妆品柜台的销售人员，而是拥有专业执照的药师。专业药师为顾客所提供的消费体验当然也不是一般的销售人员所能捉供的。
薇姿选择药店这一独特的渠道加上优良的品质，树立起了独特的化妆品品牌形象了在化妆品渠道选择上取得了关键性的突破，并在中国市场培养起了一批忠诚的购买者。同时，薇姿独特的渠道选择策略也引起了越来越多的化妆品品牌的注意，已有不少化妆品品牌开始探讨进入药店销售的可行性。问题：
(1)如果按使用同一层级的中间商来划分，你认为薇姿进入中国市场采用了何种分销渠道策略? (3分)这种分销渠道策略有何优劣势? (4分)
(2)由此案例可以得出，企业在进入国际市场选择分销渠道时应考虑哪些因素? (8分)
答：(1)采用了选择性分销渠道策略(3分)这种渠道策略的优势是：可以获得更多的利益，且得到更好的合作支持(2分)；劣势是：对生产商对中间商的依赖性过强，且需要有很强的渠道管理能力(2分)。
(2)考虑的因素有：市场因素(1分)；产品因素(1分)；企业自身因素(1分)；竞争因素(1分)；中间商因素(1分)；目标市场环境因素(1分)。以上每点均要有分析：(2分)
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