2024年4月自考00144《企业管理概论》之简答计算题
二、简答题：本大题共6小题，每小题4分，共24分。
21、简述股份有限公司股东大会的职权。
答：以股份有限公司为例，按照我国《公司法》的规定，其股东大会依法行使以下职权：
(1)重要人事的决定权。公司的董事和监事由股东大会选举和更换，其报酬也由股东大会决定。
(2)重大事项决策权。重大事项包括批准和修改公司章程，审议批准董事会和监事会的报告，决定公司的经营方针和投资计划，审议批准公司年度财务预算、决算方案等等。
(3)利润分配权。讨论批准董事会提出的利润分配方案和亏损弥补方案。
(4)公司资本重大变动的处置权。公司增加或减少注册资本，公司的合并、分立、解散或破产清算等涉及股东财产重大变动的事项等,必须经股东大会讨论决定
22、简述企业步入衰退期的可能原因。
答：企业步入衰退期的可能原因是：
(1)某个关键人物(如创业者等)的离去。
(2)产品或服务市场的消亡，如电报业务。
(3)技术的落后，如诺基亚。
(4)企业组织的自然老化。
23、简述企业使命的内容。
答：企业使命一般包括以下的内容：
(1)企业目的企业使命要包括企业目的，特别是企业的经济目的。
(2)企业定位在竞争中企业要根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，确定自己的位置，制定竞争的基准。
(3)企业理念企业理念，或称企业信念，是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。4
(4)公众形象为顾客提供满意的产品和优质的服务，是企业的首要社会责任;企业还要承担保护消费者权益、保护生态环境、治理“三废”、提供就业机会、为社区公益事业作贡献等义务和责任。
(5)利益群体企业利益群体包括企业内部和外部的利益群体，他们的合理要求需要企业管理者给予重视。企业内部利益群体是指企业的董事会、股东、管理人员和职工;企业外部利益群体是指企业的顾客、供应商、竞争者、政府机构和一般公众等。
24、精神文化层属于深层的企业文化，简述企业深层文化的内容。
答：企业深层文化的内容，包括以下几方面：
(1)企业最高目标企业最高目标反映了企业全体成员的最髙理視和追求，也是企业文化建设的出发点和归宿。崇高而又符合客观条件的目标，可以为企血的发展指明方向，一旦为广大员工理解和接受，就会产生巨大的精神力量，激发职工的积极性和创造性,鼓舞和鞭策员工为实现崇高、美好的追求而努力奋斗。
(2)企业精神企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。企业精神不是凭空产生的，而是对企业原有的观念意识、行为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的。
(3)经营管理风格经营管理风格是企业为实现目标在整个经营管理活动中坚持的基本信念，是企业领导者对企业经营方针、管理风格的哲学思考和抽象概括。企业经营管理风格的形成离不开企业客观的内外条件，与最高领导者的价值观、知识水平、工作作风和经验有着密切关系。
25、简述企业员工培训的目的。
答：通过员工培训，企业可以达到以下目的：
(1)使员工进一步认识本岗位职责;
(2)提升员工从事岗位工作所必需的业务知识和技能，提高工作效率;
(3)帮助员工实现自身的职业发展计划，提高员工人力资本的价值，从而有助于员工在工作岗位上发挥主观能动性。
26、简述职能型项目组织的优缺点。
答：主要优点有:
(1)抽调人员灵活。
(2)共享经验便利。
缺点：
(1)项目沟通与协作效率低下。
(2)难以实现项目集成管理。
三、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共12分。计算结果保留两位小数。
27、著名手机品牌企业甲公司，2024年第1季度计划生产W系列手机200万部。W系列产品共W₁、W₂、W₃三个型号，现已安排了该产品2024年第1季度的部分主生产计划(如下表),请完成全部主生产计划的安排，即求出下表中X、X₂、X₃的值。
(下表产量单位：万部)
答：10+5+10+5+X1+10+15+15=80万部
X1=10万部
10+5+10+5+5+5+10+10+X3=60万部
X3=10万部
10+10+5+5+5+5+5+5+X2=60万部
X2=10万部
28、根据2023年上市公司资产负债表和利润表的数据，2023年度国内客车乙公司的销售收入为160亿元，净利润为12亿元;2023年年初、年末资产总额分别为740亿元、860亿元;2023年年初、年末的所有者权益分别为450亿元、550亿元。计算2023年度乙公司销售净利率、总资产报酬率和所有者权益报酬率。
答：销售净利率=净利润/销售收入×100%=12/160×100%=7.5%
总资产净利率=净利润/平均资产总额×100%
平均资产总额=(年初资产总额+年末资产总额)/2=(740+860)/2=800
亿元总资产净利率=12/800×100%=1.5%
所有者权益报酬率=净利润/平均所有者权益×100%
平均所有者权益=(年初所有者权益+年末所有者权益)/2=(450+550)/2=500
亿元所有者权益报酬率=12/500×100%=2.4%
