自考《国际市场营销学》复习资料(一)
1、“产消者”一词的提出者是阿尔曼?托史夫。
2、市场营销是以顾客为中心。
3、市场营销职能的核心是市场交换。
4、目标市场是指产品销售的顾客群。
5、1957年,美国通用电气公司的约翰?麦克基里特提出了市场营销观念。
6、1960年,尤龙?麦卡锡的《基础市场营销学》问世,阐明了市场营销核心理论,提出了企业的市场营销战略概念。
7、企业国际市场营销学的基本指导思想是全球经营阶段。
8、国际市场营销学的研究对象是国际市场商品交换所具有的特殊的矛盾性。
9、国际市场营销战略包括目标市场,市场营销组合。
10、市场营销能克服商品生产和商品交换中的一系列障碍,即商品所有权让渡的障碍、空间障碍、时间障碍、信息障碍、商品使用价值和价值差异障碍。
11、国际营销与国内营销的区别主要是经营复杂程度不同、风险不同、市场容量不同、所处的环境不同。
12、服务可分为要素和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是劳动力。
13、国际市场营销的特殊性主要有国际市场容量大,竞争激烈,手段多变,经营复杂,风险大,难度大。
14、在开展国际营销的企业营销战略中,可控因素包括促销、产品、价格、分销渠道。
15、国际市场营销与国际贸易虽然都涉及到产品或服务在国与国,国与地区间的交换但是两者之间也存在着许多不同,主要体现在市场主体、理论基础、生产经营特征、商品交换范围、利益机制。
16、对许多生活必须品来说,决定市场潜力的第一个指标是人口总量。
17、国际营销的文化环境中,语言和教育是文化表层次因素。
18、国际法律的环境构成因素除去本国法规、国际法规之外还有:东道国法规。
19、国际市场营销环境的分析本质是分析与研究企业所面临:不可控因素。
20、在分析交通运输时经常考虑的运输能力是公路运输、铁路运输、空运。
21、在国际营销中不可控因素包括:政治、经济、文化、法律。
22、价值观是人们评价事物的标准,在国际营销的价值观念分析中要注意的是对改革的态度、时间观念、财富观念、风险意识、习俗。
23、人口是构成市场的主要因素之一,它包括人口密度、人口规模、人口增长。
政治干预是政府采取各种措施,迫使外国企业改变其经营方式,经营政策和策略的行为,这些干预包括没收、征用和国有化、劳动力限制、外汇管制、税收管制。进口限制,价格管制。
24、世界各国的经济发展状况可以分为四种类型自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和工业化经济国家。
25、出口控制的类型有出口国控制、出口产品控制、出口价格控制。
26、决策学派对决策在管理中的地位以及信息和决策的关系作了独创性的论述、该学派的代表人物是西蒙。
27、正确、成功地利用案头调研资料、要求市场营销人员认真研究所收集的资料,并充分探查资料来源,在这一过程中我们必须注意资料的可靠性。
28、国际市场研究的第一步是确定课题和目标。
29、如实反映市场营销经营状况的一种市场研究是描述性研究。
30、企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于:内部记录系统。