湖南自考《公共部门人力资源开发与管理》:人力资源战略的文化因素
前言：为方便考生备战2020年湖南自考，湖南自考网将人力资源自考专业考试课程《公共部门人力资源开发与管理》的必考课程知识点进行摘录，本文主要阐述了“人力资源战略的文化因素”等相关内容。
文化因素
文化在现代管理中占据着极其重要的位置。制定人力资源战略所应考虑的文化因素，既包括国家或地区文化这一大文化环境，也包括组织文化这一小文化环境。从大文化环境来看，不同地区的文化内涵不一样，其对事物的看法、思考问题的角度、价值观、行为方式等都会有很大的区别，甚至是相互冲突的。
比如，东方文化是重关系的文化，在与东方人进行商业交往时，非正式谈话的重要性往往很大，对方的个人情况、公司经营状况都是东方人感兴趣的内容。而非个人化的沟通是与轻关系文化的西方人交往的最佳方式。文化之间的不相融性是许多冲突产生的原因。
政治学家亨廷顿在其《文明的冲突》一书中认为，当今世界的冲突主要是由文化的冲突造成的。就管理来说，不同国家的文化是不同的，那么与各种文化相适应的管理制度也是不同的。在我们发扬拿来主义精神，学习西方先进管理方法的同时，还要注重制度本身的文化背景。
盲目引进或无视文化差异的套用，都会给组织带来很大的伤害。像国外管理咨询公司将西方现成的制度模式套给中国的公司，结果却是南辕北辙，治聋反而治成哑。一些中国公司，盲目借用西方的末位淘汰机制，忽视中西方竞争文化的差异，给自己公司造成不小的混乱。
组织文化是组织内部导致共同行为规范的系统的价值观和信仰，包括组织的价值观、组织领导人的成功传奇事迹、组织的愿景等。每一个组织都有不同于其他组织的特殊文化。
战略管理都是在特定的文化中进行的，文化可能从两个方面对战略管理产生危害：
一是组织文化中的一些根深蒂固的观念，遮住了领导者的双眼，使他们无法觉察外部环境的变化。
二是曾经行之有效的文化，很难随着战略的转变而转变。因此，在制定人力资源战略时，必须对文化因素进行分析，充分利用组织文化中的优势，改变组织文化中的劣势。
