2024年4月自考00908《网络营销与策划》之多选简答题
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有 两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.一个好的网上目标市场应当具备的条件包括
A.该网上市场竞争激烈
B.企业有能力开拓该市场
C.企业有能力满足该市场需求
D.该网上市场具有一定购买力
E.该网上市场有尚未满足的需求
22.电子邮件营销的优势包括
A.成本低廉 B.针对性强
C.转化率高 D.应用范围广
E.可以实现连续推销
23.众筹营销的构成要素包括
A.投资者 B.关系链
C.意见领袖 D.众筹平台 E.项目发起者
24.客户忠诚度的衡量指标包括
A.对竞争品牌的态度 B.对价格的敏感度
C.决策时间的长短 D.重复关注和购买的次数
E.对产品质量问题的态度
25.网络营销评价指标中，“独立访客数”对于网络营销的意义体现在
A.可以提供客户特征资料
B.可以为划分客户等级提供依据
C.可以用于不同类型网站访问量的比较分析
D.比较真实地描述了网站访问者的实际数量
E.可用于同一网站不同时期网站访问量的比较分析
参考答案：
21、BCDE
22、ABDE
23、ADE
24、ABCDE
25、CDE
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26.简述网上市场定位的方式。
答：(1)避强定位。避强定位是，种避开强有力竞争对手的市场定位。
(2)迎头定位。迎头定位是一种与市场上占发配地位的竞争对手“对着干”的定位方式。
(3)重新定位。重新定位是指对销路不畅的产品进行二次定位。
(4)比附定位。比附定位是指网商将自己的产品定位在现有的名牌竞争者的产品附近，攀附名牌来给自己的产品定位。
27.简述网络市场调查的作用。
答：(1)有利于认识和把握市场发展变化的规律公
(2)有利于掌握竞争对手的状况。
(3)有利于企业制定网络营销策略
(4)有利于为顾客提供良好的服务
28.简述网上新产品开发类型。
答：(1)新问世产品;
(2)新产品线产品;
(3)现有产品线新产品;
(4)改良产品和更新现有产品;
(5)降低成本的新产品;
(6)重定位产品。
29.简述网络营销效果评价的原则。
答：(1)目的性原则。网络营销效果评价指标体系目的要明确，能客观、准确反映网络营销的综合效果，为企业决策提供可用的信息。
(2)科学性原则。网络营销效果评价指标体系应与所在的行业特征相匹配，通过指标体系的核算与综合评价，能客观、准确地找出网络营销实际运用效果与目标值之间的差距以及问题所在同时判断与竞争对手的差异。
(3)全面性原则。网络营销效果评价指标体系应该包含纵向比较指标和横向比较指标，能够完整
地、多角度、多层次、分阶段反映企业网络营销的效果。(4)实用性原则。网络营销效果的评价应尽可能地采用技术手段，评价指标体系可行性要强。要具有可操作性，指标的核算应建立在现有统计数据的基础上，并通过较为准确的数据说明网络营销的实际效果。
30.简述大数据背景下营销伦理问题的解决途径。
答：(1)完善宏观层面上的法律体系来约束大数据时代的营销伦理。
(2)依靠行业自律来规范大数据营销伦理缺失行为。
(3)利用技术优势解决大数据时代营销伦理问题。
